Efektywność i jakość w organizacji (4) Działanie efektywne winno być zgodne z akceptowalną społecznie hierarchią wartości
Innowacje - jakościowy wymiar strategii przedsiębiorstwa (10) Istota innowacji, Modele procesu innowacyjnego i ich ewolucja; Strategie innowacyjne przedsiębiorstwa; Innowacyjność polskiej gospodarki według wskaźników syntetycznych w rankingach międzynarodowych: Banku Światowego, Komisji Europejskiej i World Economic Forum.
Jakościowa rola sektora publicznego w procesie wspierania klastrów w Polsce (15)
Nadzór rynku UE - system zgłaszania i oceny incydentów medycznych (21) Ramy organizacyjno-prawne Systemu Monitorowania Urządzeń Medycznych; Nadzór nad wyrobami medycznymi w Polsce; Sprawozdawczość w zakresie incydentów medycznych; Działania korygujące/zapobiegawcze w dziedzinie bezpieczeństwa (FSCA); Notatka bezpieczeństwa (FSN); Grupa Robocza ds. Globalnej Harmonizacji GHTF (Global Harmonization Task Force) - wkład w nadzór incydentów medycznych
Kompendium wdrożeniowe - wstęp (27)
Kompendium wdrożeniowe - Wymagania ogólne (29)
Nagroda Jakości Rządu Federacji Rosyjskiej (33)
Q jakości życia
Wiosna na opak (40)
Felieton
Audyt behawioralny (41)
Z prasy zagranicznej
Na drodze do zrównoważonego rozwoju: środowisko, gospodarka, społeczeństwo (42)
Co nowego w Klubie Polskie Forum ISO 9000 (43)
Jakość w praktyce
Jakość relacji pomiędzy podmiotami niszy rynkowej (45) Na przykładzie banku i przedsiębiorstwa budowlanego
Varia
XVIII plebiscyt czytelników Przeglądu Technicznego o tytuł Złotego Inżyniera 2011 (51)
