• Напряжение при работе с клиентом - источники, эффекты и методы противодействия (1)
    Работа с клиентами - особая задача для сотрудников. Он характеризуется высокими эмоциональными требованиями, подверженностью стрессовому и агрессивному поведению со стороны клиентов и невозможностью восстановить отдельные ресурсы во время работы.
    • Источники стресса
      • Психосоциальные условия работы
      • Эмоциональная работа
      • Влияние эмоциональной работы
    • Воздействие стресса
      • Влияние стресса на здоровье на рабочем месте
      • Физиологические проявления стрессовой реакции и воздействия на здоровье
      • Психологические проявления стрессовой реакции
      • Профессиональное выгорание
      • Возникновение выгорания
      • Причины выгорания
      • Симптомы выгорания
      • Последствия выгорания
      • Факторы, защищающие от выгорания
    • Способы противодействия стрессу
      • Предупреждение стресса - организационный уровень
    • Действия, снижающие организационные ограничения на работе
      • Действия, снижающие уровень требований и рабочей нагрузки
      • Противодействие стрессовому поведению клиентов
      • Действия, ограничивающие межличностные конфликты на работе
      • Деятельность, усиливающая чувство контроля на работе и социальная поддержка со стороны руководителей и коллег
      • Предотвращение стресса - индивидуальный уровень
      • Антистрессовые программы
      • Здоровый образ жизни
      • Предлагаемые мероприятия на индивидуальном уровне
  • Привычки, влияющие на здоровье - как их изменить и исправить (19)
    Объем обязанностей и рабочей нагрузки, которые в настоящее время влияют на большинство взрослых, и поэтому профессионально активны, - поляки - настоящая проблема, даже для здорового тела.
    • Исследование психологической и физической энергии сотрудников
    • Как польский сотрудник заботится о своем уровне энергии, здоровья и благополучия
      • Питание
      • Сон
      • Эмоции
      • Стресс
      • Выводы, вытекающие из отчета
      • Привычки
  • Сравнительный анализ причин профессиональных заболеваний в 2012-2015 годах, направленных на определение динамики изменений в этой области вместе с уточнением рекомендаций по профилактическим действиям (24)
    Сравнительный анализ причин профессиональных заболеваний был подготовлен по просьбе Департамента по профилактике и реабилитации учреждения социального страхования, а его подрядчиком является Исследовательский институт МПК. Цель анализа - определить динамику изменений в возникновении профессиональных заболеваний и определить рекомендации по профилактическим действиям.

Prewencja i Rehabilitacja (Предотвращение и реабилитация) - весь список