Prewencja i Rehabilitacja kwartalnik (Предотвращение и реабилитация) 2017/3-4
- Информация о материале
- Категория: Prewencja i Rehabilitacja
- Опубликовано: 16.09.2018, 11:53
- Автор: Editor
- Просмотров: 5719
- Напряжение при работе с клиентом - источники, эффекты и методы противодействия (1)
Работа с клиентами - особая задача для сотрудников. Он характеризуется высокими эмоциональными требованиями, подверженностью стрессовому и агрессивному поведению со стороны клиентов и невозможностью восстановить отдельные ресурсы во время работы.- Источники стресса
- Психосоциальные условия работы
- Эмоциональная работа
- Влияние эмоциональной работы
- Воздействие стресса
- Влияние стресса на здоровье на рабочем месте
- Физиологические проявления стрессовой реакции и воздействия на здоровье
- Психологические проявления стрессовой реакции
- Профессиональное выгорание
- Возникновение выгорания
- Причины выгорания
- Симптомы выгорания
- Последствия выгорания
- Факторы, защищающие от выгорания
- Способы противодействия стрессу
- Предупреждение стресса - организационный уровень
- Действия, снижающие организационные ограничения на работе
- Действия, снижающие уровень требований и рабочей нагрузки
- Противодействие стрессовому поведению клиентов
- Действия, ограничивающие межличностные конфликты на работе
- Деятельность, усиливающая чувство контроля на работе и социальная поддержка со стороны руководителей и коллег
- Предотвращение стресса - индивидуальный уровень
- Антистрессовые программы
- Здоровый образ жизни
- Предлагаемые мероприятия на индивидуальном уровне
- Источники стресса
- Привычки, влияющие на здоровье - как их изменить и исправить (19)
Объем обязанностей и рабочей нагрузки, которые в настоящее время влияют на большинство взрослых, и поэтому профессионально активны, - поляки - настоящая проблема, даже для здорового тела.- Исследование психологической и физической энергии сотрудников
- Как польский сотрудник заботится о своем уровне энергии, здоровья и благополучия
- Питание
- Сон
- Эмоции
- Стресс
- Выводы, вытекающие из отчета
- Привычки
- Сравнительный анализ причин профессиональных заболеваний в 2012-2015 годах, направленных на определение динамики изменений в этой области вместе с уточнением рекомендаций по профилактическим действиям (24)
Сравнительный анализ причин профессиональных заболеваний был подготовлен по просьбе Департамента по профилактике и реабилитации учреждения социального страхования, а его подрядчиком является Исследовательский институт МПК. Цель анализа - определить динамику изменений в возникновении профессиональных заболеваний и определить рекомендации по профилактическим действиям.
Prewencja i Rehabilitacja (Предотвращение и реабилитация) - весь список